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为深化“放管服”和推进“五型”政府建设，提升服务能力和水平。我省自2019年1月1日起全面推行延时错时服务制度，确保企业和群众在非工作日时间能办事、办成事。区社保处根据文件精神，一直严格实施延时错时服务制度。
自10月份以来前来区社保处办理城镇居民医缴费和灵活就业人员缴费群众络绎不绝，进入了参保缴费的高峰期。为保障群众能够快速办理各项事务，由于高峰期办事人员较多，区社保处严格落实延时错时服务工作机制，中午安排值班人员继续办理业务，下午下班时间后窗口人员主动延长服务时间，10月至今延时措施服务共办理2580件，确保群众办事不落空。
在这寒冷的冬日，“错时延时服务”犹如一道暖阳温暖了办证群众的心，解决了群众“上班没空办事、休息时间没处办事”的困扰，为企业和群众提供了极大便利。在今后的工作中，区社保处将继续树立以“人民为中心”发展理念，不断推出更多便民举措，创新服务形式，为群众提供更加高效更加贴心的服务。
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